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2月27日，徐闻县公安局接到湛江市公安局下发一份内容比较特别的12345电话服务热线诉求拟办单，有一位名叫徐某的市民要求表扬徐闻县城北派出所民警热心为群众寻回失物的好人好事行为。
2月22日10时许，城北派出所值班民警杨峰接到一自称名叫徐某的湖北籍群众来电：其于2018年2月21日与家人在返程过程中于城北乡环城加油站附近一饭店用餐时遗失一部手机，但忘了该饭店的名称。手机内保存着许多重要的资料，但其现已位于距离饭店约两小时的路程的高速公路上，返回且寻获的可能性比较低。经了解，该饭店属于城北派出所辖区，徐某心怀一丝希望拔通该所值班电话并请求民警帮其找回遗失的手机。值班民警杨峰在电话中安慰失主徐某，询问了该手机的详细情况后立即走访附近的多间饭店。经2个多小时的走访，最终在城北乡万福缘饭店找到了徐某遗失的手机，并自己掏钱通过顺丰快递将手机寄给徐某。 事主徐某收到手机后，于2月27日通过12345电话服务热线要求表扬城北派出所杨警官为群众办好事的行为。
群众利益无小事。徐闻县公安局民警心装群众，想群众所想，急群众所急，从关系群众切身利益的小事做起，用实际行动践行为人民服务的宗旨，为群众排忧解难，为群众办实事好事的事例举不胜举。
2月28日上午，徐闻县公安局出入境管理中队民警在办证大厅前台发现一个遗失的钱包，民警通过出入境管理信息系统查询找到失主何俊某，并联系失主前来认领。
2月27日12时许，徐闻县公安局锦和派出所吴德登副所长及民警周俞龙、辅警吴建春在锦和镇兽医站门口发现一位名叫何某的81岁迷失老人，经过2个小时的查找，终于为迷失老人找到其女儿何某。
来源：徐闻公安 | 
